Obuwniczy gigant, firma CCC rozpoczęła testy nowej usługi, która zakłada dostawę zamówionych butów do drzwi klienta w 60 minut.
Od soboty 7 listopada w galeriach handlowych zostaną zamknięte m.in. sklepy obuwnicze, odzieżowe, księgarnie czy salony jubilerskie. W związku z wprowadzanymi przez rząd ograniczeniami przedsiębiorcy wprowadzają innowacyjne rozwiązania. Jednym z takich rozwiązań jest nowa usługa grupy CCC.
Co nowego wniesie? Dzięki innowacyjnym rozwiązaniom, klient CCC będzie mógł przy zamawianiu online wybrać opcję dostawy do domu tego samego dnia. Następnie po wybraniu tej opcji zamówienie zostanie przekazane do przygotowania do sklepu CCC w centrum Warszawy. Kurier po otrzymaniu powiadomienia w specjalnej dedykowanej aplikacji o skompletowaniu przesyłki będzie je mógł odebrać i dostarczyć wprost do klienta.
Firma zapewnia, że usługa realizowana będzie w przedziale do 60 minut. Początkowo skorzystać z niej będą mogli mieszkańcy Warszawy. Na terenie stolicy dodatkowa opcja przy zamawianiu internetowym ma pojawić się jeszcze w listopadzie. W kolejnych miesiącach ma zostać wprowadzona w innych miastach.
To innowacja na skalę rynku, nikt nie realizuje dziś zamówień w tak krótkim czasie pod same drzwi. Wyszliśmy z założenia, że skoro pizza może być przywożona do domu w kilkadziesiąt minut, to buty również. Na razie testujemy to rozwiązanie w Warszawie, ale docelowo jeśli usługa się przyjmie, chcemy wprowadzić ją we wszystkich większych aglomeracjach miejskich
tak o nowej usłudze mówi Konrad Jezierski, dyrektor ds. rozwoju omnichannel w CCC
60 minut jest właśnie takim wyjściem naprzeciw tym oczekiwaniom, zaadresowaniem potrzeb szczególnie młodszych klientów funkcjonujących na zasadzie tu i teraz. Tak żyją, tak chcą robić zakupy i tak chcą mieć dostępne produkty – od ręki. Naszym zadaniem jest dostosowanie się do rynku. Robimy to jako pierwsi, bo wiemy, że lidera po pierwsze się pamięta, po drugie poleca
dodaje
Grupa CCC jest jedną z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie Środkowej i jednym z największych producentów obuwia w Europie.
